Aké trendy budeme sledovať na sociálnych sieťach v roku 2021?
Minulý rok sa sociálne siete niesli v znamení pandémie COVID-19. Najobľúbenejšou platformou sa opäť stal Facebook, ale veľmi obľúbený bol aj TikTok, ktorý vám umožňoval vytvárať kreatívnejšie kampane. Počet používateľov sociálnych médií na celom svete presiahol 3,6 bilióna. Ako budú vyzerať sociálne médiá v roku 2021? A akým trendom by ste mali venovať pozornosť?
Krátke videá budú aj naďalej populárne
V roku 2020 sme zaznamenali nárast popularity TikToku. Na platforme, ktorá vám umožňuje vytvárať krátke videá, aby ste oslovili mladšiu cieľovú skupinu, vzniklo veľa nových značiek. Aj tento rok bude TikTok jednou z najpopulárnejších aplikácií. Ak sa zameriavate na vekovú skupinu 16 – 24 rokov, práve toto by mohla byť platforma pre vás.
V roku 2021 budú Instagram Stories a nový nástroj z tejto platformy – Instagram Reels naďalej populárne.
V novom roku použijeme aj ďalší videoobsah. Podľa Hubspotu to bolo video, ktoré bolo v roku 2020 druhým najpútavejším typom obsahu.
Sociálne médiá ako online nákupné platformy
Ešte pred niekoľkými rokmi sme sociálne siete využívali iba na komunikáciu. Aby ste niečo kúpili, museli ste ísť napríklad na heureku alebo iný veľký vyhľadávač e-shopov. Dnes už stačí ísť na svoj Instagram. V poslednej dobe giganti na sociálnych sieťach bojujú o lepšie a jednoduchšie riešenia, ktoré používateľom aplikácií uľahčia nakupovanie online bez toho, aby opustili samotnú platformu.
Instagram umožňuje označiť jednotlivé produkty priamo v publikovaných príspevkoch – po kliknutí na nálepku prejde používateľ na stránku produktu v aplikácii a po kliknutí na tlačidlo „Zobraziť na webe“ – na stránku online obchodu. V prípade predaja produktov prostredníctvom sociálnych sietí je tiež dobré vedieť, kedy je ten správny čas na zverejnenie príspevku. Funkciu Shops na Facebooku používame už nejaký čas. Na druhej strane Pinterest umožňuje vyhľadávať položky z fotografií s odkazom na príslušné obchody.
Prirodzenejšie fotografie
Pandémia overila aj ďalší jav. Ukazuje sa, že teraz je oveľa menej pravdepodobné, že retušujeme naše fotografie zverejnené na sociálnych sieťach. Karanténa nás prinútila sústrediť sa na prirodzenosť – fotografie so silnou retušou nie sú žiaduce, naopak oceňujeme prirodzené príspevky s nedokonalosťami.
Karanténa a potreba práce z domu spôsobili, že v prvom polroku nemali značky možnosť zverejniť na svojich profiloch profesionálne videá natočené v štúdiu či profesionálne fotografie. Používatelia však ocenili materiály zaznamenané doma a bez profesionálneho vybavenia. Možno tento trend zostane u nás aj v roku 2021. Pozrite si tipy, ako budovať vzťahy so zákazníkmi v ťažkých časoch.
Gamifikácia a sociálne médiá pôjdu ruka v ruke
Za posledný rok sa počet používateľov sociálnych médií, ktorí sa identifikujú ako „hráči“, zvýšil o viac ako 10 miliónov – alebo až o 32%. Podľa správy Hubspot došlo k najväčšiemu nárastu identifikácie hráčov počas najťažších mesiacov karantény kvôli COVID-19. Pandémia podporuje virtuálnu realitu, ktorá sa stáva spôsobom, ako prekonať nudu a ponúka možnosť nových skúseností a vytvárania užších vzťahov s ľuďmi.
Čo to znamená? Teraz, keď spoločnosť Facebook – Oculus – predstavuje nové produkty VR (webové stránky Marka Zuckerberga čoraz viac kombinujú VR s dátami, napríklad požiadavkou mať účet na Facebooku) a platformy ako Snapchat spúšťajú aplikácie pre mini hry, je zrejmé, že gamifikácia a sociálne médiá v roku 2021 pôjdu ruka v ruke. Stojí za to pozorovať, čo sa deje v tejto oblasti, a venovať pozornosť možnosti propagácie súvisiacej s hrami.
